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제목 대체언제보내주실건가요?
작성자 오멜론 공식몰 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-08-24 09:28:55
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  • 조회수 38

안녕하세요 고객님. 

우선 불편을 드려 정말 죄송합니다. 제품 초기 불량의 경우에 새 제품으로 교환이 가능합니다. 이번에는 저희 직원의 부주의로 문의 사항이 누락된 거 같습니다. 최대한 금일 중으로 확인 후 회신 해드리고 신제품도 최대한 빨리 발송 드리겠습니다.

불편을 드려 다시 한번 죄송합니다. 


[ Original Message ]

7월초에구매해서 7월중순에불량인제품 보냈는데문의남기고 전화와서 확인후 새제품교환해준다더니 아직도확인이안되었나요? 진짜한두푼하는것도아니고 그날이후 이렇다저렇다연락도없고 내가고장낸것도아니고 불량제품이왔으니 바꿔달라는건데 언제까지기다려야되나요? 너무한거아닌가요?

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